Veelgestelde vragen Autolease
Winterbanden opnemen in uw leasecontract?
U kunt met ons contact opnemen of direct met uw accountmanager. U ontvangt dan een berekening van de meerkosten die in het contract worden opgenomen. Gaat uw werkgever hiermee accoord dan kan er direct een afspraak worden gemaakt.
Wat te doen bij schade aan mijn leaseauto?
Het schadeformulier dient te worden invuld door alle betrokken partijen. U kunt hier het schadeformulier downloaden en meer informatie vinden over de procedure.
Het schadeformulier stuurt u op naar Driessen Autolease t.a.v. afd. schade , Postbus 1250, 5602 BG EINDHOVEN.
Wat te doen als mijn leaseauto een onderhoudsbeurt nodig heeft?
U maakt zelf een afspraak bij een erkend merkdealer. Bij 1 dag reparaties zijn de kosten voor eigen rekening. Vervangend vervoer zit vaak pas na 24 uur in het contract. Dit wordt afgesproken bij het aangaan van het contract. Vraag het uw wagenparkbeheerder of mail info@driessen-autolease.nl.
Wat moet u doen bij het inleveren van uw leaseauto?
Graag van te voren melden via info@driessen-autolease.nl of bij uw accountmanager. De auto wordt op de einddatum ingeleverd, let op ook alle autopapieren en de reservesleutel dient te worden ingeleverd. U levert uw leaseauto in bij Driessen Autolease, Hondsruglaan 87 te Eindhoven.
Wat als ik langer wil doorrijden dan einddatum leasecontract?
Graag contact opnemen met uw accountmanager of info@driessen-autolease.nl voor de mogelijkheden van het langer doorrijden.
Wat te doen als ik voortijdig mijn leasecontract wil beëindigen?
Driessen Autolease zoekt samen met u naar een passende oplossing, neem contact op met uw accountmanager of mail naar info@driessen-autolease.nl.
Wat moet ik doen als berijder uit dienst gaat?
Berijderswisseling doorgeven via info@driessen-autolease.nl, ook als er geen nieuwe berijder bekend is.
Wat moet ik doen bij een adreswijziging van berijder?
Een adreswijziging van een berijder kunt u doorgeven via info@driessen-autolease.nl.
Hoe moet ik de voorgeschoten brandstof declareren?
U kunt dit via onze website onder het kopje mijn leaseauto, brandstofpas doen via een directe link naar www.mtc.nl. Indien u een internationale/DKV pas heeft kunt u ook eventuele buitenlandse tankingen declareren. Bij een Nationale MTC pas, kunt u de kosten die u in het buitenland maakt eventueel declareren bij uw werkgever.
Komt u er niet uit?
Staat uw vraag er niet tussen of kunt u niet vinden wat u zoekt? Neem dan contact op met ons Klanten Contact Center. Dit kan telefonisch, per e-mail of chat. Liever direct contact? Kom dan langs bij een van onze vestigingen. Wij helpen u graag! Driven by you.
Alle diensten onder één dak. Zorgeloos rijden begint hier!
Voor iedere vraag hebben wij een oplossing, zodat u altijd veilig en zorgeloos op weg bent. Met ons one-stop-shop principe bieden wij een totaalpakket aan mobiliteitsoplossingen. Dat betekent alle diensten onder één dak. Zo zijn wij u optimaal van dienst en bieden wij de service die u van ons verwacht. Dát is mobiliteit zonder zorgen. Onze mensen maken het verschil. Dát is typisch Driessen. Driven by you.